Numero Europeo Armonizzato 116117 per i Servizi Sanitari NON URGENTI

Il Servizio è dedicato all’attivazione di cure mediche per le situazioni NON URGENTI. Rappresenta un valido riferimento per i cittadini e per gli operatori per tutte quelle situazioni in cui è necessario attivare i percorsi nell’ambito della rete organizzativa ed operativa dei servizi sanitari e socio-sanitari territoriali.
Si tratta di un numero gratuito attivo e disponibile 7 giorni su 7, 24 ore su 24, dedicato ai cittadini dell'area Giuliana e Isontina. Le chiamate possono essere effettuate da qualunque  telefono fisso o mobile.

I dati personali vengono trattati nel rispetto della legge sulla privacy. 

Gli operatori che rispondono al numero 116117 sono in grado di attivare il Servizio di Continuità Assistenziale e i Servizi Territoriali al fine di garantire la risposta più adeguata a tutte le richieste NON URGENTI.
La centrale di risposta è localizzata a Trieste ed è comunque interconnessa con la Sala Operativa Regionale Emergenza Sanitaria (SORES).

Servizi attivabili:

• Servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica)
  Potrà operare mediante consulenza telefonica, visita ambulatoriale o visita domiciliare.
• Raccordo con i Servizi territoriali
  Qualora si valuti che la richiesta possa trovare adeguata risposta con la presa in carico da parte dei Servizi territoriali (esempio consulenza clinica, attivazione della rete socio-assistenziale, attività infermieristiche sia ambulatoriali che domiciliari) e accertato attraverso un accurato filtro telefonico che la situazione non presenti alcun carattere di gravità e/o urgenza, l’operatore attiva il percorso più idoneo e trasmette la richiesta ai servizi territoriali che prendono in carico la situazione e gestiscono la problematica.
• Medici di Medicina Generale e Medicina Generale Integrata (MGI).
  Fornisce informazioni e raccordo con i Medici di Medicina Generale e Medicina Generale Integrata su prestazioni diagnostico/terapeutiche, in modo da indirizzare al medico giusto la persona con problematiche NON URGENTI.
• Segnalazione di inquinamento ambientale
  Si raccorda con le strutture adibite all’attività di controllo ambientale nel caso in cui si verifichino situazioni di fuoriuscita o pericolo di fuoriuscita di sostanze inquinanti e/o presenza di materiali che rappresentano rischio per la salute umana, per la catena alimentare, nonché per l’ambiente.
• Soccorso Medico, veterinario
  Gestisce la risposta e indirizza il cittadino alle strutture e ai presidi di sanità pubblica veterinaria, gli enti, le associazioni e i servizi che operano nel settore delle filiere degli animali di affezione e di reddito.