Accesso agli sportelli CUP
Tramite il servizio CUP è possibile prenotare e/o pagare le prestazioni sanitarie ambulatoriali (*) - visite specialistiche, esami diagnostici ed esami di laboratorio - erogati dall'Azienda Sanitaria Universitaria Giuliano Isontina (ASUGI), dall'IRCCS Burlo Garofolo e dalle strutture private accreditate. Per le visite e i controlli, il cittadino è tenuto a pagare il ticket eventualmente dovuto prima dell'effettuazione della prestazione.
(*)Le prestazioni sanitarie ambulatoriali sono quell’insieme di prestazioni erogate in strutture pubbliche o private convenzionate con il Servizio Sanitario Nazionale che non richiedono il ricovero del paziente.
Utenti che necessitano di prenotare prestazioni sanitarie ambulatoriali erogate da:
- Servizio Sanitario Regionale
- Strutture Sanitarie convenzionate
- Medici specialisti accreditati esterni
- Libera Professione
Per la prenotazione:
Richiesta del medico con identificazione utente - prescrizione visita e esami richiesti - codifica della priorità d'accesso U-B-D-P (*) - eventuale esenzione e firma del medico
Tessera sanitaria – in caso si usufruisca di esenzioni è necessaria la tessera sanitaria cartacea, sulla quale queste sono registrate (ad eccezione dell'esenzione ticket per status e reddito)
(*) U-B-D-P: limiti di tempo massimi, entri i quali deve essere garantita una prestazione ambulatoriale - variano a seconda del grado di priorità che il medico prescrittore indica sull'impegnativa
(per informazioni sui criteri di priorità UBDP - vedi oltre alla sezione "Quanto devo attendere")
Per il prelievo del sangue:
richiesta del medico e tessera sanitaria
Per maggiori informazioni: Prelievi ed Esami di Laboratorio
Per i rimborsi:
Tutta la documentazione inerente la prestazione
Per il ritiro dei referti:
Modulo per il ritiro
Documento d'identità valido (con fotografia)
Ricevuta del pagamento del ticket
Per la richiesta o ritiro di copia della propria cartella clinica
Documento di identità valido (con fotografia)
Deleghe:
Per il ritiro della documentazione sanitaria è bene che sia presente il diretto interessato.
Se impossibilitato è necessaria:
- la delega firmata
- un documento, con foto, del delegante (originale o copia)
- un documento del delegato
Accesso facilitato:
Consiste nella possibilità di accedere senza prescrizione su ricetta rossa o dematerializzata, esclusivamente presso le strutture pubbliche per le prime visite di:
- odontoiatria,
- ostetricia-ginecologia
- pediatria (per chi non ha effettuato la scelta del Pediatria di Libera Scelta)
- psichiatria
- neuropsichiatria infantile
Accesso con ricetta bianca:
La prescrizione su ricetta bianca è utilizzata per prestazioni presenti nel nomenclatore tariffario regionale, ma non previste nei Livelli Essenziali di Assistenza (LEA) (es: densitometria ossea, prestazioni di riabilitazione, ecc.) o per prescrizioni in regime di libera professione.
Per questo tipo di prescrizioni non sono previste classi di priorità e non sono assoggettate al massimale sul ticket, l’utente quindi paga la tariffa intera.
di persona:
- Sportelli CUP
- presso le Farmacie abilitate CUP/CASSA
- Sportelli CUP Centro Unico di Prenotazione (CUP) - IRCCS Burlo Garofolo - effettua prenotazioni/incassi solo per le prestazioni dell'IRCCS Burlo ovvero anche per le altre aziende, ma solo in concomitanza di prenotazioni anche per attività svolte presso l'IRCCS Burlo Garofolo.
telefonicamente:
on line:
- Prenotazione Online (per alcune prestazioni)
- per pagamenti anche: Pagamenti Sanità on line
Priorità | Tempo di prenotazione | Tempo di erogazione |
U (Urgente) |
Da prenotare presso gli sportelli CUP. |
Prestazione da effettuarsi entro 72 ore. |
B (Breve) | Da prenotare entro 4 giorni dalla data della ricetta presso qualsiasi sportello CUP o tramite call center. | Da erogarsi entro 10 giorni. |
D (Differita) | Da prenotare entro 30 giorni dalla data della ricetta presso qualsiasi sportello CUP o tramite call center. | Da erogarsi entro 30 giorni per le visite / 60 giorni per gli accertamenti diagnostici. |
P (Programmata) | Da prenotare entro 120 giorni dalla data della ricetta presso qualsiasi sportello CUP o tramite call center. | La prestazione va erogata entro 180 giorni. Questo codice viene utilizzato nei casi in cui il tempo di attesa per l’erogazione non influenza lo stato clinico o la prognosi. Da questa classe di priorità sono escluse le prestazioni programmate di approfondimento, controllo, follow-up e/o inserite in percorsi diagnostico terapeutici. |
Dove e quando
contatti
sede
Piazza dell'Ospitale 1
34129 Trieste (TS)
Ingresso principale - Piano Terra
indicazioni stradali (il link apre una nuova finestra)
orario
Pagamenti, prenotazioni:
da lunedì a venerdì 7:00 - 19:00
sabato 7:00 - 12:00
Per l’attività di prenotazione telefonica esami di laboratorio ematochimici
- On-line sul portale SESAMO
- Di persona allo sportello CUP
- Presso sportelli CUP delle farmacie abilitate
- Al telefono (Call Center Unico per la Salute) 0434 223522 (lun- ven dalle 7:00 - 19:00, sab 8:00 - 14:00)
Ritiro referti (solo per questo servizio):
Atrio di ingresso (ex pre-triage)
tel. 040 399 2198 - 040 399 2199 da lunedì a venerdì 9:00 - 19:00
Esenzioni ticket E01, E02, E03 ed E04 e richiesta documentazione sanitaria:
dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 18:00
Libera professione:
da lunedì a venerdì 14:00 - 19:00
(per informazioni: tel. 040 399 2251)
App SolariQ
Per questi Sportelli è possibile prenotare un ticket da smartphone con l'App SolariQ
contatti
sede
Strada di Fiume 447
34149 Trieste (TS)
Palazzina poliambulatori - Piano Terra
indicazioni stradali (il link apre una nuova finestra)
orario
Pagamenti, prenotazioni e richiesta documentazione sanitaria:
da lunedì a venerdì 7:30 - 19:00
Ritiro referti:
da lunedì a venerdì 7:30 - 19:00
(Per informazioni: tel. 040 399 4714)
Per l’attività di prenotazione telefonica esami di laboratorio ematochimici (non eseguiti a Cattinara)
- On-line sul portale SESAMO
- Di persona allo sportello CUP
- Presso sportelli CUP delle farmacie abilitate
- Al telefono (Call Center Unico per la Salute) 0434 223522 (lun- ven dalle 7:00 - 19:00, sab 8:00 - 14:00)
Esenzioni ticket E01, E02, E03 ed E04
dal lunedì al venerdì dalle 7:30 alle 19:00
Libera Professione:
da lunedì a venerdì 13:30 - 19:00
(Per informazioni: tel. 040 399 4843)
Sabato chiuso
App SolariQ
Per questi Sportelli è possibile prenotare un ticket da smartphone con l'App SolariQ
contatti
- telefono: +39 040 3996087
sede
Via di Prosecco 28/a Opicina
34151 Trieste - Trst (TS)
indicazioni stradali (il link apre una nuova finestra)
lunedì e giovedì 11:00 - 13:00
contatti
- telefono: +39 040 3996360
sede
Aurisina 108/d - Nabrežina 108/d
34151 Duino Aurisina / Devin - Nabrežina (TS)
indicazioni stradali (il link apre una nuova finestra)
martedì dalle 9:30 alle 11:30
(Sportello esenzioni solo nel mese di aprile)
Non si effettua servizio CUP, ma solo anagrafica sanitaria (cambio medico, esenzioni per patologia, ecc.)
sede
Via Cesare Battisti 6
34015 Muggia (TS)
Piano Terra
indicazioni stradali (il link apre una nuova finestra)
Telefono: 040 3996760
da lunedì a venerdì dalle 8:00 - 14:30
sede
Via Fatebenefratelli 34
34170 Gorizia (GO)
Edificio Principale - Piano terra
indicazioni stradali (il link apre una nuova finestra)
orario
- da lunedì a venerdì dalle 7:30 alle 8:30 - accettazione laboratorio analisi per esami urgenti
- da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 19:00 - servizi CUP
- sportello bilingue (italiano-sloveno) attivo da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 12:00 e il mercoledì anche dalle 14:00 alle 18:00
- i giorni prefestivi la chiusura è anticipata alle 15:00
- sabato e domanica chiuso
sede
Via Luigi Galvani 1
34074 Monfalcone (GO)
Edificio A - Piano terra
indicazioni stradali (il link apre una nuova finestra)
orario
- da lunedì a venerdì dalle 7:30 alle 8:30 - accettazione laboratorio analisi per esami urgenti
- da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 19:00 - servizi CUP
- i giorni prefestivi la chiusura è anticipata alle 15:00
- sabato e domanica chiuso
contatti
- telefono: +39 0431 897902 solo per informazioni
sede
Via Michelangelo Buonarroti 10
34073 Grado (GO)
Edificio principale – Piano terra
indicazioni stradali (il link apre una nuova finestra)
orari servizi CUP
- dal lunedì al venerdì dalle 7:30 alle 8:30 - accettazione laboratorio analisi urgenti
- dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 8:50 - accettazione consegna campioni biologici
- dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:30 e il lunedì e il giovedì anche dalle 14:00 alle 16:00 - servizi CUP
contatti
- telefono: +39 0481 629211
sede
Viale Venezia Giulia 74
34071 Cormons (GO)
indicazioni stradali (il link apre una nuova finestra)
Orari
da lunedì al venerdì dalle ore 7:30 alle ore 13:30 servizio CUP
da lunedì al venerdì dalle 8:20 alle 13:30 rinnovo esenzioni ticket per status e reddito
accettazione laboratorio analisi: allo sportello dalle 7.30 alle 9.00, telefonica dalle 10.30 alle 12.00 (0481 629271).
contatti
- telefono: +39 0481 954504
sede
Via Alexander Fleming 1
34072 Gradisca d'Isonzo (GO)
Palazzina sinistra - Piano terra
indicazioni stradali (il link apre una nuova finestra)
orari
da lunedì a venerdì:
- dalle 7:30 alle 9:00 accettazione esami di laboratorio
- dalle 9:30 alle 10:30 prenotazione telefonica esami di laboratorio
- dalle 10:30 alle 12:15 attività completa CUP (prenotazione e accettazione prelievi sangue, ritiro referti, prenotazione visite o esami strumentali, prenotazione vaccini, prenotazione e prestazioni veterinarie, emissione certificati esenzione per reddito, rilascio consenso al trattamento dati sanitari; sono esclusi i pagamenti allo sportello)
solo il lunedì:
dalle ore 13:30 alle 14:30 attività completa CUP
contatti
orario
lunedì, mercoledì e venerdì dalle 7:30 alle 9:30
- dalle 7:30 alle 8:30 accettazione laboratorio analisi
- dalle 8:30 alle 9:30 sportello CUP/rinnovo esenzioni ticket per status e reddito
data ultima modifica: 17 settembre 2024