Aggressione al Pronto Soccorso dell’Ospedale di Cattinara

L’aggressione subita in particolare da un operatore del pronto soccorso, ma anche da altri presenti, ha portato sia a danni fisici che materiali. 

L’azienda ha attivato diversi servizi e provvederà al rimborso dei danni materiali subiti dall’infermiere aggredito.
In seguito all’episodio il personale del Pronto Soccorso ha prontamente chiamato le Forze dell’Ordine.

Il personale, in virtù dell’accaduto e in ottemperanza a quanto previsto dal protocollo aziendale “Prevenzione della violenza a danno degli operatori” ha già provveduto alla segnalazione interna.

Si vuole rassicurare la popolazione, ricordando che all’interno di tutti i Pronto Soccorso dell’Azienda è attivo un sistema di registrazione degli episodi di violenza e di supporto agli operatori coinvolti e che da oltre un anno, sono attivi i protocolli “linea punto-punto” per le chiamate di emergenza dirette alle Forze dell’Ordine. Inoltre per tutto il personale sono attivi moduli di formazione interna sulle tecniche di analisi del contesto, individuazione delle situazioni a rischio e tecniche di de-escalation.

Il pronto soccorso è un luogo a porte aperte ed episodi di questo genere mettono a rischio sia i lavoratori che altri pazienti ed utenti ricoverati. La direzione strategica provvederà ad attivare tutte le azioni necessarie a tutela della sicurezza di tutti, utenti e cittadini.

SSD Comunicazione, URP, Relazioni esterne, Ufficio stampa/ ss