- Fornire gli strumenti per l’attuazione del cambiamento, in particolare strumenti di project management e di analisi di processo, fungendo da un lato quale punto di riferimento per le progettualità aziendali, dall’altro quale unità che supporta e coordina direttamente le progettualità prioritarie della Direzione, di carattere strategico e di maggiore complessità;
- Procedere alla classificazione dei sistemi informativi aziendali per funzione, per attività e per processi al fine di proporre soluzioni innovative dei sistemi informativi coordinando l’insieme delle risorse e attività finalizzate alla gestione dell’informazione nell’organizzazione e di supporto ai processi decisionali, strategici ed operativi, di coordinamento e di controllo;
- Introdurre e sviluppare nell’organizzazione lo stile di management che mira all’abbattimento degli sprechi per favorire processi standardizzati eccellenti a basso costo con il contributo delle persone applicando i principi e le tecniche del Lean Thinking;
- Supportare la Direzione Strategica nella individuazione delle aree prioritarie di ricerca e di innovazione e, congiuntamente all’area della formazione, promuovere lo sviluppo della cultura per la ricerca e la sperimentazione dell’innovazione organizzativa;
- Supportare la Direzione Strategica nel processo di pianificazione strategica e nella definizione del Piano delle Performance (vedi Titolo IX – Il funzionamento dell’Azienda), in stretta collaborazione con la SC Programmazione e Controllo di Gestione, con l’ottica di integrare i processi di innovazione e cambiamento all’interno dei processi di programmazione;
- Analizzare e realizzare, con il supporto della SC Informatica e Telecomunicazioni, i progetti per l'innovazione del sistema informatico/informativo inerente i processi negli ambiti ospedaliero, territoriale, del Dipartimento di Prevenzione e delle aree amministrativo-tecniche;
