Začel se je postopek Akreditacije odličnosti - ASUGI Posoškega območja
martedì 20 giugno 2023
Danes se je začela simulacija akreditacijskega obiska Accreditation Canada v bolnišnici S. Polo v Tržiču s kanadskimi in italijanskimi ocenjevalci iz drugih italijanskih zdravstvenih podjetij (Ligurija, Trentino, Veneto ...).
Prisotni so bili Alessandro Buriani, svetovalec za akreditacijo v Kanadi, generalni direktor Antonio Poggiana, zdravstveni direktor Andrea Longanesi in vodja Osnovne oddelčne enote Kliničnega tveganja, Kakovosti in Akreditacije Romina Perossa.
"Kanadska akreditacija odličnosti," pojasnjuje Poggiana, "nam omogoča, da nas zunanja stran oceni z vidika kakovosti in varnosti ter preveri operativne mehanizme in postopke podjetja. Naš cilj je zagotoviti enakopravno oskrbo vseh državljanov glede na njihove potrebe".
Med obiskom inšpektorji ocenijo okolje, sprašujejo o poteh bolnikov, se pogovarjajo z zaposlenimi, bolniki in obiskovalci ter lahko zahtevajo vpogled v dokumentacijo in postopke.
Uvodno srečanje z generalnim direktorjem, koordinatorji za akreditacijo, menedžerji in direktorji služb je bilo priložnost za pregled podjetja s poudarkom na področju ocene potreb skupnosti in prihodnjih izzivov.
Ocenjevalci so zato obravnavali različne prednostne procese, vključno z oblikovanjem storitev, komunikacijo, sprejemanjem odločitev na podlagi etičnih načel, človeškim kapitalom, fizičnim prostorom in pretokom bolnikov ter upravljanjem virov. Ocenjevali pa so tudi preprečevanje in obvladovanje okužb, upravljanje zdravil, porodniške storitve, hospic, paliativno oskrbo in oskrbo ob koncu življenja, slikanje, pripravljenost na nesreče in izredne razmere, integrirano upravljanje kakovosti ter medicinske pripomočke in opremo.
Ocenjevalci bodo svoje delo nadaljevali jutri in v četrtek, ko bodo spremljali druge teme (vključno z bolnišničnimi storitvami, telemedicino, zlorabo snovi, storitvami oskrbe na domu itd.)
Drugi dan bo namenjen bolnišnici in teritorialnim območjem v Tržiču s predstavitvijo objektov in storitev.
Tretji dan bo namenjen območju Gorice, četrti in zadnji dan pa se bo usposabljanje zaključilo in v avli bolnišnice Tržič bodo zaključene ocene ter pripravljeno poročilo in povzetek. Temu bodo sledile končne ocene udeležencev in zaključek usposabljanja.
Accreditation Canada je neprofitna organizacija, ki se že od šestdesetih let prejšnjega stoletja ukvarja z mednarodno akreditacijo zdravstvenih in socialnih storitev. Njen cilj je nenehno izboljševanje kakovosti in varnosti ponujenih storitev s pristopom, osredotočenim na ljudi. Ena od temeljnih značilnosti programa je prav pristop "oskrbe, osredotočene na ljudi", ki postavlja ljudi v središče in spreminja logiko storitev od tega, da delajo nekaj zanje, k temu, da delajo nekaj z njimi. Ta pristop torej predvideva aktivno sodelovanje uporabnika, vključevanje notranjega osebja v procese ter spodbuja mrežo odnosov in sodelovanja tudi z zunanjim svetom.
To je tretja tovrstna izkušnja v Italiji v zadnjih desetih letih: ambiciozni ocenjevalci, med katerimi je 7 zaposlenih na ASUGI, se bodo usposabljali, predhodni obisk pa bo služil kot testni poligon.
SSD Comunicazione, URP, Relazioni esterne, Ufficio stampa/EF/ss